Ciencia y Tecnología

Banesco evoluciona en su comunicación vía WhatsApp con la integración de asistente virtual

Con su nuevo asistente virtual, llamado DANI, la entidad bancaria da un giro a la forma en que se comunica con sus clientes

Santo Domingo, R.D.- Para mejorar de forma continua la experiencia de sus clientes, Banesco Banco Múltiple integró a DANI, un asistente virtual automatizado que facilitará la comunicación a través de WhatsApp.

Con la entrada de DANI, Banesco continúa evolucionando hacia un tratamiento cada vez más personalizado hacia quienes utilizan sus servicios y se convierte en marca pionera del sector de la banca en el uso de este recurso en República Dominicana.

“DANI tiene como propósito convertir a WhatsApp en un canal transaccional que integrará múltiples servicios con miras a transformar la experiencia de nuestros clientes y ser un diferenciador en el mercado, como parte de la constante evolución y optimización de nuestros canales de atención”, expresó María Clara Alviárez, Presidente Ejecutiva de la entidad bancaria.

La nueva plataforma, llevada a cabo por un equipo multidisciplinario encargado de impulsar la transformación digital de la entidad, está desarrollada sobre tecnología con machine learning, lo que le permite aprender de sus interacciones, optimizando el intercambio con los usuarios que acceden por esta vía a los servicios financieros.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

¿Quieres recibir avisos de nuevas noticias?    OK No Gracias

Bloqueador de anuncios detectado

Por favor, considere ayudarnos desactivando su bloqueador de anuncios

an lạc green symphony

----------- CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT HADO CHARM VILLAS ✽ CĐT An Lạc Green Symphony chính thức nhận đặt chỗ đợt 1, giá tốt nhất thị trường. Dự án biệt thự, liền kề phong cách Tân Cổ Điển, bản giao hưởng xanh giữa lòng thủ đô. ✽ Bảng giá bán liền kề, biệt thự, shophouse khu đô thị An Lạc Green Symphony Đại Học Vân Canh mới nhất từ CĐT trong năm 2020. ✽ Mở bán chính thức khu đô thị Vân Canh An Lạc Green Symphony: biệt thự, liền kề, shophouse giá gốc đợt 1 trực tiếp từ chủ đầu tư Vân Canh. Xem ngay! ✽ Mở bán dự án khu đô thị Green Shymphony An Lạc - Đại Học Vân Canh : liền kề, biệt thự, shophouse giá gốc và chính sách ưu đãi hấp dẫn đợt 1 từ Chủ đầu tư ... ---------------------------------------